Familiarícese con los términos de su cobertura de seguro. Esto le ayudará a comprender los procedimientos y cargos de facturación del hospital. Haga clic en el encabezado correspondiente a continuación para obtener más información.

Necesitaremos una copia de su tarjeta de identificación. Se le pedirá que asigne los beneficios de la compañía de seguros directamente al hospital.

Su plan puede tener requisitos especiales, como una segunda opción quirúrgica o precertificación para ciertas pruebas y procedimientos. Es su responsabilidad asegurarse de que se hayan cumplido los requisitos de su plan. Si no se cumplen los requisitos de su plan, es posible que sea financieramente responsable de la totalidad o parte de los servicios prestados en el hospital.

Es posible que Winona Health no participe en su plan de atención médica en particular y algunos servicios pueden considerarse fuera de la red con deducibles y/o coseguros más altos, por lo que es mejor notificarles antes de recibir admisiones que no sean de emergencia.

Necesitaremos una copia de su tarjeta de Medicare para verificar la elegibilidad y procesar su reclamo de Medicare. Debe tener en cuenta que el programa de Medicare excluye específicamente el pago de ciertos artículos y servicios, como cirugía estética, artículos de comodidad personal, evaluaciones auditivas y otros. Los deducibles y copagos son su responsabilidad.

Necesitaremos una copia de su tarjeta de Medicaid. Medicaid también tiene limitaciones de pago en varios servicios y artículos.

Un representante de la Oficina comercial discutirá los arreglos financieros con usted y lo ayudará a solicitar Medicaid u otros programas de asistencia del gobierno.

Fondo de atención al paciente

El Fondo de atención al paciente de Ben & Adith Miller se estableció en 1989 para ayudar a las personas que necesitan tratamiento médico en Winona Health pero que no pueden pagarlo por su cuenta. Este programa es un ejemplo vivo de vecinos ayudando a vecinos, ya que ayuda a personas que, sin tener la culpa, no pueden pagar sus facturas médicas.

Todos los saldos adeudados por los pacientes se considerarán para el programa Ben & Adith Miller Patient Care Fund una vez que se determinen y validen la disponibilidad y los límites de los beneficios del seguro de cada paciente y el paciente no sea elegible para Asistencia médica. Llame a la Oficina Comercial para obtener más información, llame al 507.457.4488 o al número gratuito 1.877.201.3731.

Su cuenta

Winona Health enviará las facturas a su compañía de seguros y hará todo lo posible para acelerar su reclamo. Sin embargo, debe recordar que su póliza es un contrato entre usted y su compañía de seguros y usted tiene la responsabilidad final por el pago de la factura de su clínica/hospital. En caso de que Winona Health tenga un contrato directo con su plan de seguro, su responsabilidad financiera puede estar limitada a deducibles, copagos y/o servicios no cubiertos. Tenemos varias opciones de pago disponibles para ayudarlo a pagar su factura.

Su factura refleja todos los servicios que recibió durante su estadía. Los cargos del hospital se dividen en dos categorías: una tarifa diaria básica, que incluye su habitación, comidas, atención de enfermería, servicio de limpieza, teléfono y televisión; y cargos secundarios por servicios que pueden incluir elementos que su médico le ordene, como radiografías o pruebas de laboratorio. La factura del hospital también incluirá los servicios médicos para el patólogo, el anestesiólogo, el radiólogo y los servicios del Departamento de Emergencias. Los servicios clínicos son para servicios y procedimientos médicos.

Si tiene ciertas pruebas o tratamientos en el hospital, es posible que reciba facturas de otros médicos que no vio en persona. Estas facturas son por servicios profesionales prestados por estos médicos en el diagnóstico e interpretación de los resultados de las pruebas mientras usted era paciente. Otros especialistas pueden realizar estos servicios y deben presentar facturas por separado. Dirija todas las preguntas sobre esas facturas a la oficina de facturación del médico.