A veces no apreciamos realmente lo que está aquí frente a nosotros.

Afortunada de gozar de buena salud, Lauren Miene no pensaba mucho en la atención médica. Pero cuando se cayó durante un hermoso domingo practicando esquí de fondo, de repente se vio en la necesidad de atención médica. Tras sacudirse el polvo, se dio cuenta de que su muñeca parecía haber recibido la peor parte de la caída y decidió que debía revisarse. "Ni siquiera sabía dónde estaba Urgencias", dijo entre risas, "pero las encontré y tuve una experiencia muy agradable. El Dr. [Lawrence] Waite fue maravilloso, su enfermera fue muy servicial y todos fueron muy atentos". Una radiografía no fue concluyente y, para evitar más lesiones o una posible disminución de la amplitud de movimiento, Lauren fue derivada al Dr. Hans Serleth, cirujano de mano de Winona Health, quien solicitó una resonancia magnética. La tecnóloga de resonancia magnética, Marti [Gabel], fue muy amable y me dio mucha confianza. Se aseguró de que estuviera cómoda y estuvo pendiente de mi estado durante toda la prueba para asegurarse de que estuviera bien. Podía avisarle si tenía alguna pregunta o necesitaba algún ajuste. Después de la resonancia magnética, Lauren le comentó a Marti que volvería en unos días para una mamografía. "Marti dijo inmediatamente: 'Veamos si podemos atenderte ahora, ya que estás aquí, ¡y así te ahorramos el viaje!'. ¡Y efectivamente, también pudieron hacerme la mamografía en ese mismo momento! No me habría importado volver, pero fue un detalle muy considerado. ¡Menudo servicio!". Lauren dijo que está haciendo terapia ocupacional en Winona Health debido a su lesión de muñeca y que "Holly [Taylor] me está dando seguridad, confianza y ánimo para retomar mis actividades habituales". Añade que ahora está casi al día con su salud tras un chequeo con la Dra. Mary Michener y exámenes preventivos, incluyendo una revisión de la piel de pies a cabeza con el dermatólogo Dr. Kevin Christensen. "Todos han sido maravillosos: muy atentos y muy buenos en su trabajo. Antes de vivir en Winona, mi esposo y yo siempre habíamos vivido en ciudades grandes. Vivimos en Winona desde 1992. Es fácil ignorar lo que tienes delante hasta que lo necesitas. Winona Health es realmente especial, y espero que la gente no lo dé por sentado". —Lauren Miene

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