Estamos buscando un sector intersectorial de pacientes, familias y miembros de la comunidad para compartir ideas sobre cómo podemos comprender mejor los problemas de salud prioritarios y mejorar las experiencias de atención.

Si estás interesado en ayudar, te invitamos a postularte para ser parte de nuestro equipo. Comité Asesor de Experiencia del Paciente Proceso de retroalimentación. Nuestra colaboración con pacientes, familias y miembros de la comunidad garantiza que las opiniones de nuestros pacientes se integren en cada aspecto de nuestra atención.

Estamos comprometidos con una experiencia centrada en el paciente.

Comité Asesor de Experiencia del Paciente

Nuestro Comité Asesor de Experiencia del Paciente reúne a pacientes, familiares y miembros de la comunidad para evaluar y mejorar la experiencia de nuestros pacientes. Los miembros de nuestro comité asesor son una parte valiosa de nuestro equipo de atención.

Los pacientes, las familias y los miembros de la comunidad ofrecen perspectivas únicas y comentarios valiosos sobre su experiencia al navegar por el sistema de salud.

  • Clínicas de pediatría y salud escolar
  • Servicios de psiquiatría y asesoramiento
  • Temas generales de toda la organización

  • Acceso a información sanitaria, materiales educativos y atención de seguimiento.
  • Programar una cita.
  • Asistir a una cita.
  • Utilizando el portal del paciente.
  • Recibir información posterior a la visita.
  • Navegando por las propiedades de Winona Health.
  • Entendiendo su factura.
  • Encuentre la información que necesita en el sitio web de Winona Health.

  • He tenido una experiencia personal con un paciente en Winona Health o he actuado como cuidador de un paciente de Winona Health.
  • Esté dispuesto a brindar una experiencia personal generalizada para compartir comentarios generales sobre su experiencia general como paciente.
  • Proporcione comentarios sobre las áreas con las que ha interactuado (ejemplos arriba).
  • Tener tiempo para comprometerse a asistir a reuniones periódicas.
  • Ser capaz de trabajar en un entorno colaborativo.
  • Sea un oyente activo y permita que todos los miembros del comité compartan y participen.
  • Tener habilidades de comunicación claras y con tacto.

  • Los mandatos del Comité Asesor sobre Experiencia del Paciente serán de un año, con la opción de revisión para los miembros que continúen contribuyendo a las metas y objetivos del comité.
  • Los miembros deben estar dispuestos a firmar un acuerdo de confidencialidad e identificar cualquier conflicto de intereses. En general, existe un conflicto de intereses cuando un interés externo puede comprometer o sesgar el juicio o la objetividad de las decisiones o acciones de la persona, o crear la apariencia de compromiso o sesgo. La mera existencia de un interés externo no implica necesariamente un conflicto de intereses, pero debe revelarse al momento de la solicitud y ante cualquier nuevo interés externo. Esto incluye la relación con un empleado o miembro de la junta directiva de Winona Health, o cualquier relación personal o familiar con una persona que trabaje en cualquier otra organización de atención médica del área.

Frecuencia de reuniones: Mensual Compromiso de tiempo: Una hora por reunión, presencial o virtual según las necesidades de los miembros del comité.

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Conviértase en parte de nuestro equipo de comentarios de pacientes

Si estás interesado en unirte a la Comité Asesor de Experiencia del Paciente proceso, complete la solicitud en línea o devuelva su solicitud por correo postal o correo electrónico.

Descargue, complete y devuelva la solicitud por correo: Relaciones con la comunidad Attn: Experiencia del paciente 855 Avenida Mankato, Winona, MN 55987

O envíe un correo electrónico a: experienciadelpaciente@winonahealth.org

Próximos pasos

Nos pondremos en contacto con usted para informarle si ha sido seleccionado para un puesto en el comité de su elección.

Para más información:

Centro de recursos para pacientes Clínica de Salud Winona, 1.er piso, 855 Mankato Avenue, Winona, MN 55987

507.474.3325 Lunes a viernes: 8 am – 5 pm