Programa de Consejero Certificado de Primera Respuesta

Cada llamada que responde tu equipo carga con el peso del peor día de alguien. Ese peso puede ser considerable. Nuestro Programa de Consejero Certificado en Primeros Auxilios (CFRC) brinda a tu equipo acceso a consejería con conocimiento de trauma, sesiones informativas de crisis y capacitación sobre bienestar, diseñada específicamente para personal de primera respuesta, incluyendo agentes del orden público, bomberos, técnicos en emergencias médicas (TEM), paramédicos y operadores, quienes se ven expuestos habitualmente a eventos traumáticos, situaciones de alto estrés y circunstancias que ponen en peligro la vida, y que son impartidas por profesionales clínicos que comprenden su mundo.

• El 80% de los socorristas experimentan eventos traumáticos en el trabajo.
• El estigma, los costos y los obstáculos de programación impiden que muchos busquen ayuda.
• El asesoramiento temprano y confidencial reduce el agotamiento, mejora la satisfacción laboral y contribuye a una fuerza laboral más resiliente (bienestar).

Cómo funciona

• Las referencias se realizan a través de empleadores (por ejemplo, policía, bomberos, servicios de ambulancia) por teléfono.
• Las sesiones están disponibles en persona o virtualmente, dependiendo de lo que funcione mejor.
• Se desarrolla un plan personalizado, como seguimientos, talleres o informes de crisis, en función de las necesidades del individuo o del equipo.

Nuestros consejeros tienen la Certificación CFRCUn programa de 50 horas que les proporciona las herramientas y la competencia cultural necesarias para apoyar eficazmente a los socorristas, además de un acompañamiento en campo que garantiza una atención adaptada al trauma. El acceso a una amplia red de recursos y la formación continua los mantendrán al día sobre las necesidades y los desafíos de los socorristas.

• Acceso a apoyo para el estrés y el trauma.
• Manténte concentrado y rinde al máximo.
• Evite el agotamiento y manténgase resiliente.
• Reciba atención privada y confidencial.
• Aumente la satisfacción y construya un equipo más feliz, más seguro, más fuerte y más dedicado.
• Reducir las ausencias al trabajo debido al estrés.
• Respuesta de emergencia más rápida y eficaz.
• Ayude a romper el estigma en torno a la salud mental.

Su equipo se enfrenta a situaciones difíciles a diario. Estamos aquí para asegurarnos de que el apoyo en salud mental sea una preocupación menos. Comencemos a hablar sobre cómo brindar este apoyo a su personal de respuesta. Para obtener más información, visite winonahealth.org/psych o llame al 507.454.2606.