Integración de la atención psiquiátrica hospitalaria

16 de octubre de 2019

Cada tres años, todos los hospitales de EE. UU. deben realizar una evaluación de las necesidades de salud de la comunidad. Winona Health lo ha hecho en colaboración con los Servicios Humanos del Condado de Winona (que comparte este requisito) en nuestras últimas tres encuestas. Las principales necesidades de la comunidad se han mantenido relativamente estables durante este tiempo, destacando la preocupación por los comportamientos poco saludables y otros factores que contribuyen al sobrepeso/obesidad, la equidad en salud dada la distribución desigual de los determinantes sociales de la salud y la mejora de la salud mental. Según la perspectiva que se utilice para comprender o evaluar estas prioridades, a menudo están interconectadas y son dependientes. Winona Health, junto con socios comunitarios clave, se ha centrado en comprender y abordar las causas fundamentales de estos problemas y cómo afectan el estado de salud de los miembros de nuestra comunidad. No abordar las causas fundamentales simplemente garantiza que los problemas persistan. La misión de Winona Health es mejorar la salud y el bienestar de nuestras familias, amigos y vecinos, y para lograr esta misión, o impulsar estas prioridades comunitarias, debemos coordinar la forma en que cuidamos a los miembros de nuestra comunidad. El éxito no se logra de forma aislada. La salud mental es una preocupación prioritaria en Estados Unidos, como lo demuestra el creciente número de personas que viven con una enfermedad mental. El 20% de los habitantes de Minnesota padece una enfermedad mental. Esto significa que, de cada 10 personas, dos padecen una enfermedad mental. Compartimos estadísticas similares en nuestra comunidad. Junto con otros hospitales de Minnesota, Winona Health continúa combatiendo el estigma asociado con la salud mental y brindando la atención más adecuada a personas con enfermedades mentales, trastornos por consumo de sustancias y otras afecciones relacionadas. Para ello, mantenemos una amplia colaboración con profesionales de la salud mental para atender las necesidades de cada paciente. Al igual que los avances en la atención médica y quirúrgica, por los que todos debemos estar agradecidos, el tratamiento de la salud mental ha evolucionado. Hoy en día, la mayor parte de la atención de salud mental se brinda en entornos comunitarios como Winona. Winona Health ofrece atención ambulatoria y hospitalaria a miembros de la comunidad que viven con una enfermedad mental, como lo hemos hecho durante años. Recientemente, integramos una unidad psiquiátrica hospitalaria independiente en nuestras otras unidades hospitalarias para brindar un enfoque integral a la persona. La decisión de integrar esta unidad preocupa comprensiblemente a los pacientes que han recibido servicios en nuestra unidad psiquiátrica de hospitalización, así como a sus familiares. Esta decisión no se tomó a la ligera ni sin una planificación exhaustiva sobre cómo se seguiría brindando atención y servicios a nuestros pacientes. Desde este cambio, hemos seguido ingresando en el hospital a pacientes que necesitan atención de salud mental y conductual. En Winona Health, teníamos un censo diario promedio de 3.4 pacientes en nuestra unidad psiquiátrica de hospitalización, con una estancia promedio de 4.8 días. Muchos de los pacientes permanecían en el hospital menos de 24 horas. Estas personas necesitaban un lugar seguro donde alojarse y una evaluación psiquiátrica con un plan de seguimiento posterior al alta. Todo esto continúa llevándose a cabo hoy en día. En los últimos años, aproximadamente 50 personas de nuestra área de servicio han necesitado atención hospitalaria ocasionalmente, y seguimos brindándoles esta atención, junto con muchos otros pacientes que reciben atención de salud mental y conductual ambulatoria. La fortaleza y la belleza de un sistema de salud comunitario residen en que nuestros proveedores y personal se conocen, son altamente colaborativos, se buscan mutuamente y, lo más importante, se comprometen a hacer lo mejor para cada paciente, sin excepción. Cabe aclarar que hay algunos pacientes que no podemos atender localmente, incluyendo aquellos violentos y agresivos, aquellos que requieren tratamiento a largo plazo (somos un centro de cuidados intensivos) o aquellos que requieren servicios de desintoxicación. Este ha sido el caso durante años. Sin embargo, mantenemos relaciones a largo plazo con organizaciones de la región y del estado que cuentan con la experiencia y las instalaciones necesarias para atender a pacientes con estas necesidades. Nuestros proveedores y enfermeras de Urgencias realizan un trabajo excepcional al atenderlos y coordinar su traslado seguro para que reciban la atención adecuada. El panorama de la atención médica a nivel nacional, estatal, regional y local está cambiando. Y lo hace a un ritmo sin precedentes. El período de transición posterior a un cambio suele ser la parte más difícil, ya que las personas lamentan lo sucedido, se preguntan sobre lo que está por venir y tratan de recuperar la estabilidad. A medida que Winona Health continúa innovando y transformándose para afrontar estos desafíos, nos aferramos a nuestra misión y respetamos el proceso de cambio para todos los interesados. Debemos encontrar un equilibrio entre nuestro esfuerzo por satisfacer las necesidades de los pacientes y la comunidad, brindar atención de alta calidad, garantizar la seguridad y mantener la sostenibilidad financiera. Winona Health celebra 125 años de servicio a la comunidad regional de Winona, un logro notable desde cualquier punto de vista. Este hito demuestra la voluntad de mantener el enfoque en la comunidad, la fortaleza para innovar y cambiar el statu quo, y el compromiso diario con una atención de alta calidad brindada por profesionales, médicos y personal de apoyo compasivos y atentos. Es un honor para nosotros servirle.

Rachelle Schultz Img5356

Rachelle Schultz, EdD Presidenta/Directora Ejecutiva

A través de esta columna digital, espero arrojar luz sobre lo que estamos trabajando tanto internamente como más allá de nuestras paredes en colaboración con otras organizaciones enfocadas en la comunidad.

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