Hace menos de tres semanas, nuestras vidas cambiaron de maneras que no imaginábamos. El miércoles 11 de marzo, la Organización Mundial de la Salud declaró la pandemia del coronavirus. El jueves 12 de marzo, lanzamos nuestra estructura de Comando de Incidentes en Winona Health. Desde ese día, hemos dedicado casi todo nuestro tiempo a prepararnos para los efectos de esta pandemia en nuestra comunidad. La nueva información sobre el virus, las nuevas restricciones de movimiento y el trabajo continuo para reforzar los recursos son fundamentales en nuestra planificación y preparación. Colaboración y coordinación a nivel estatal Se han realizado llamadas diarias y reuniones en línea con el Departamento de Salud de Minnesota, la Asociación de Hospitales de Minnesota, los directores ejecutivos de los hospitales del área metropolitana de Minnesota y el recién formado Centro de Coordinación de la Coalición Estatal de Atención Médica (SHCCC). El SHCCC coordina las ocho coaliciones regionales (hospitalarias), junto con proveedores de atención a largo plazo, clínicas y proveedores de servicios de emergencia (ambulancias) en todo el estado, y está conectado directamente con el Centro Estatal de Operaciones de Emergencia (SEOC), que es la estructura de Comando de Incidentes del estado. Existe un intercambio significativo de comunicación, datos, planificación y esfuerzos de respuesta en todo Minnesota para abordar esta pandemia en nuestras comunidades. Ningún hospital, grande o pequeño, puede responder a esta pandemia solo. Al mismo tiempo, cada uno de nosotros debe priorizar las necesidades de su respectiva comunidad. Una vez más, estoy impresionado con la calidad de los líderes, proveedores y personal de atención médica de Minnesota, ya que todos hacen su parte por su comunidad y por el estado en su conjunto. Sin duda, la incertidumbre y la ansiedad son emociones dominantes y difíciles de controlar, dado el gran desconocimiento que existe sobre el coronavirus. Las historias de pacientes provenientes de las grandes metrópolis son profundamente preocupantes, y el alto costo que esto está teniendo para médicos, enfermeras, otros profesionales clínicos y personal de apoyo es igualmente preocupante. Para quienes esperamos que la oleada se propague por el Medio Oeste, no es menos inquietante. Pero hemos tenido más tiempo para planificar y prepararnos. Y no estamos desperdiciando ese regalo de tiempo. Excelente trabajo en equipo y preparación Los médicos, proveedores asociados, enfermeras, clínicos y personal de apoyo de Winona Health se han unido y participado en nuestros esfuerzos de planificación y preparación. Sus ideas innovadoras les resultan naturales al resolver problemas a diario. Esta pandemia plantea nuevos desafíos; sin embargo, nos centramos en los problemas importantes que deben resolverse, pensamos creativamente y difundimos información con rapidez. Esto es lo que hacemos para cuidar de nuestra comunidad. Y lo hacemos bien. En Winona Health, hemos logrado aumentar significativamente nuestra capacidad de camas. Estamos reforzando nuestros suministros y equipos. El EPP (equipo de protección individual, como mascarillas, batas, guantes, protectores faciales, respiradores, etc.) sigue siendo un desafío en todo el país, pero contamos con numerosas medidas para su conservación. Nuestro personal clínico está recibiendo capacitación en diversas áreas para ayudar donde sea necesario. Ya hemos estado utilizando soluciones de telemedicina para realizar consultas clínicas a domicilio. Esto funciona muy bien y garantiza que muchos pacientes, principalmente aquellos con enfermedades crónicas, puedan seguir accediendo a la atención de su proveedor sin salir de casa. Dado que no sabemos cuándo mejorará la situación actual, queremos asegurarnos de que nuestros pacientes puedan recibir de forma segura la atención que necesitan. Manteniéndolo actualizado y una solicitud importante He publicado varios videos en nuestro sitio web que abordan temas clave sobre los que recibimos muchas preguntas, como las pruebas, la preparación, los resultados positivos y una pregunta de la comunidad. Puedes verlos en www.winonahealth.orgQuiero reiterar mi solicitud a la comunidad de permanecer en casa. Si bien nos hemos estado preparando y estamos listos para atender a los habitantes de Winona, la cantidad de casos dependerá en gran medida de las acciones individuales para protegerse y proteger a los demás. Tenemos el coronavirus en Winona, y las pruebas recientes lo confirmaron. Sin embargo, esas pruebas simplemente confirmaron lo que ya creíamos, especialmente considerando las pocas pruebas permitidas. También es importante entender que el 85% de las personas que contraigan el virus podrán cuidarse en casa. El resto necesitará algún nivel de hospitalización; Winona Health está listo para servir. Dicho esto, trabajemos juntos como comunidad para minimizar este último grupo, cuidándonos mutuamente; se trata de salvar vidas. Mirando hacia el futuro Durante los últimos años me he preguntado cómo, cuándo y dónde se manifestaría la disrupción en el sistema sanitario estadounidense. Como muchos otros, consideré el impacto de grandes empresas como Amazon, Google, CVS y muchas otras que se centraron en la disrupción del sector sanitario. Es interesante que nuestra disrupción se presente en forma de pandemia, algo que no previmos. Nadie lo hizo. Pero aquí es donde los hospitales son cruciales. Ninguna de esas grandes empresas puede hacer lo que hace un hospital comunitario ni centrarse en nuestra comunidad como nosotros. Dados todos los rápidos cambios que hemos implementado, la eliminación de las barreras regulatorias para la atención médica y las lecciones que aprenderemos de la COVID-19, apuesto a que nuestro sistema nacional de salud cambiará para siempre, y para bien.
