Cuando usted o un ser querido vive solo, el servicio gratuito de Teleasistencia de los Voluntarios de Salud de Winona puede hacer que la situación sea más segura y menos solitaria. "A veces, las personas que viven solas pueden sentirse aisladas, especialmente con la llegada del invierno", comentó Kris Walters, gerente de voluntarios. "Nuestros voluntarios de Teleasistencia ofrecen un amable servicio telefónico todos los días y les dan la bienvenida a quienes se inscriban en este servicio gratuito". Así funciona el servicio de Teleasistencia de los Voluntarios de Salud de Winona:

• Todos los días, incluidos fines de semana y festivos, los voluntarios de Telecare llaman a los clientes de Telecare entre las 8 y las 10 am.
• La llamada telefónica es una forma para que las personas que viven solas se mantengan conectadas y escuchen al menos una voz amiga todos los días.
• Si un cliente de Telecare no puede responder su teléfono en un día programado, el voluntario de Telecare se comunica con el amigo o familiar que el cliente haya elegido como su persona de contacto.

El programa de Teleasistencia también es flexible. Si un cliente siempre está con su familia los domingos, puede solicitar que no se le contacte ese día, o si sabe que no estará en casa por cualquier motivo, simplemente avisa al voluntario de Teleasistencia y se le eliminará de la lista de llamadas para esas fechas. "Estamos muy agradecidos con nuestro equipo de voluntarios, que se asegura de que cada cliente de Teleasistencia reciba una llamada diaria para verificar su bienestar y ver cómo se encuentra", dijo Walters. "Esta llamada brinda tranquilidad a las personas que viven solas y a sus familias". La Teleasistencia es gratuita para personas de todas las edades con discapacidad o que viven solas, sin importar dónde reciban servicios de atención médica. Los Voluntarios de Salud de Winona han brindado este servicio todos los días desde 1973. Para obtener más información o inscribirse en la Teleasistencia, llame a la oficina de Voluntarios de Salud de Winona al 507.457.4342.