Transforming Health Care Delivery

Peb tau raug lees paub rau peb txoj kev siv zog los txhim kho cov neeg mob kev nyab xeeb thiab kev saib xyuas zoo. Peb nquag siv Lean cov ntsiab cai los txhim kho kev noj qab haus huv. Siv tau zoo hauv cov tuam txhab tsim khoom rau ntau xyoo lawm, Lean xav pib nrog kev txheeb xyuas thiab tshem tawm cov khib nyiab kom tag nrho cov haujlwm ntxiv qhov tseem ceeb thiab ua haujlwm zoo dua rau txhua tus neeg siv khoom.

Txoj haujlwm no yuav tsum tau txais kev hloov pauv ntawm qhov kev cia siab ntawm qhov ua yuam kev thiab qhov tsis xws luag, kom ntseeg tau tias qhov kev paub zoo ntawm tus neeg mob tuaj yeem ua tau. Qhov tseem ceeb ntawm kev ua tiav qhov no yog kev nkag siab tias cov neeg saib xyuas uas ua haujlwm paub tias cov teeb meem yog dab tsi thiab muaj cov kev daws teeb meem zoo tshaj plaws. Cov tswv yim txhim kho muaj ntau yam los ntawm cov tswv yim me me uas tau sim thiab ua tiav tam sim ntawd mus rau qhov kev npaj mus ntev uas rov tsim kho qhov chaw tshiab thiab cov txheej txheem.

Winona Health yog ib qho ntawm thawj qhov kev kho mob hauv cheeb tsam los siv cov txheej txheem thiab kev tshawb fawb nruj ntawm Toyota Production System rau kev kho mob. Winona Health qhov kev hloov ntawm txoj kev no yog tam sim no lub koom haum thoob plaws lub tswv yim thiab kev txhim kho txoj hauv kev hu ua Continuous Systems Improvement (CSI).

Kev txhim kho qhov system txuas ntxiv tshem tawm cov khoom pov tseg, xws li rov ua haujlwm lossis tos lub sijhawm, los ntawm cov txheej txheem thiab cov txheej txheem, uas txhim kho qhov zoo thiab kev nyab xeeb hauv kev xa cov kev kho mob zoo tshaj plaws rau cov neeg mob thiab tsev neeg. Kev txhim kho kom zoo thiab kev nyab xeeb kuj pab txo cov nqi. Winona Health tau mob siab rau kev txhim kho txuas ntxiv mus rau kev kho mob zoo, kev nyab xeeb, kev xa khoom, nqi thiab kev koom tes ntawm cov neeg mob.

Cov ntsiab cai ntawm CSI

  • Cov neeg mob thiab tsev neeg tuaj ua ntej. Peb cov neeg mob thiab lawv tus kheej cov kev xav tau tsuas yog qhov txawv ntawm qhov yuav tsum tshwm sim thaum muab cov kev pabcuam kho mob zoo ib yam.
  • Kev txo nqi yog qhov tshwm sim ncaj qha ntawm kev tsom mus rau kev saib xyuas zoo dua. Yog tias peb txhim kho peb cov txheej txheem, kev txuag nqi rau cov neeg mob thiab tsev neeg yuav ua raws.
  • Kev koom tes thiab txhawb nqa cov neeg ua haujlwm yog qhov tseem ceeb. Kev Txhim Kho Kev Txhim Kho Nruam tuaj yeem hloov pauv peb cov kab lis kev cai yog tias cov kws kho mob, cov neeg saib xyuas thiab cov neeg ua haujlwm koom nrog kev txheeb xyuas cov teeb meem thiab tshem tawm cov teeb meem rau kev saib xyuas neeg mob.
  • Kev txhim kho qhov system txuas ntxiv mus txuas ntxiv. Txoj kev no tiag tiag tsis tu ncua.

Yog xav paub ntxiv, thov a mus ntsib Winona Health.

Peb Txoj Kev Ua Zoo Tshaj Plaws

Winona Health tau lees paub rau Kev Ua Haujlwm Zoo

Kev Ua Haujlwm Zoo Tshaj Plaws Network (PEN); yav dhau los Minnesota Council for Quality, tau muab Winona Health ntau yam khoom plig rau kev ua tau zoo. Qhov khoom plig yog raws li Malcolm Baldrige Cov txheej txheem rau Kev Ua Haujlwm Zoo Tshaj Plaws thiab yog qhov tseem ceeb ntawm kev ntsuam xyuas nruj ntawm lub koom haum txoj kev tswj hwm. Cov kev ntsuam xyuas muaj xws li kev coj noj coj ua, kev npaj tswv yim, cov txheej txheem tsom rau cov neeg siv khoom, kev ntsuas ntsuas, cov txheej txheem ua haujlwm, thiab kev ua haujlwm.

Lub Koom Haum Ua Haujlwm Zoo Tshaj Plaws muab cov khoom plig txhim kho hauv plaub pawg - kev cog lus, kev nce qib, kev ua tiav thiab kev ua tau zoo. Winona Health tau lees paub tsis tu ncua nrog qhov khoom plig ua tiav.

Rachelle Schultz, Thawj Tswj Hwm / CEO ntawm Winona Health hais tias "Peb ntseeg tias peb cov txiaj ntsig kev kho mob zoo heev, tab sis kev sib txuas Baldrige cov txheej txheem nrog rau lwm cov cuab yeej zoo, pab txhim kho peb txoj hauv kev xws li kev tswj hwm kev ua haujlwm, kev siv cov ntaub ntawv, kev coj noj coj ua. Kev ua tiav cov txiaj ntsig kev ua tau zoo yuav tsum tau tswj hwm tag nrho lub cev. "