Gracias por la atención compasiva en un fin de semana festivo.

28 de mayo de 2019

Mi esposo vino a Urgencias el sábado por la tarde, poco antes de que cerraran. Nos dio mucha pena llegar al final del turno, pero en ningún momento se sintió apresurado en su cita. Atendió a Laura Stussy, quien fue compasiva y sumamente considerada. Tenía a mis dos hijos jugando afuera para pasar el rato mientras lo atendían. Ella misma lo empujó en la silla de ruedas para que pudiera informarme del plan. Mi esposo tenía tanto dolor que estoy segura de que le costaba concentrarse y comprender todo. Fue muy importante que ella quisiera asegurarse de que alguien tuviera claro el nuevo plan. También se tomó el tiempo de averiguar qué farmacias seguían abiertas a esa hora de la noche (en un fin de semana festivo), para que pudiera obtener los nuevos medicamentos de inmediato. Gracias por su compasión y disculpen por haberlos hecho esperar hasta después del cierre un sábado festivo. ¡Agradecemos la atención que recibió! — Heidi

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