Informe Comunitario 2023
Misión
Inspirar, reconocer y empoderar al cuidador que todos llevamos dentro.
Visión
Crear el movimiento de salud comunitario más inclusivo, compasivo y autogenerado del país.
Valores
Alcanzaremos nuestra Misión y Visión a través de tres compromisos interrelacionados:
Todo importa La búsqueda de la excelencia es nuestra mayor maestra. Nuestras múltiples voces e ideas generan innovación e impulsan la mejora en cada punto de contacto del día a día para crear experiencias más confiables y significativas.
Todos importan Honramos las experiencias únicas y profundas que moldean a cada uno de nosotros en nuestro camino a través de la vida y servimos a todos con empatía, dignidad y experiencia.
Cada momento importa A veces, no hay segundas oportunidades. Nos impulsa a estar más plenamente presentes en cada momento, grande o pequeño, a lo largo de vidas y generaciones enteras.
Agradecidos por los líderes locales destacados
Como organización de atención médica centrada en la comunidad, creemos que es importante que las decisiones que afectan a nuestra comunidad se tomen localmente. Por eso tenemos la suerte de contar con una Junta Directiva talentosa, compasiva y con visión de futuro que reside aquí mismo, en nuestra zona.
Nuestra junta directiva, compuesta en su totalidad por voluntarios, está compuesta por miembros de la comunidad que aportan diferentes perspectivas y una amplia gama de conocimientos y experiencia a nuestra organización. Y, por ser miembros de la comunidad, también tienen un interés personal en garantizar que la atención médica local de alta calidad esté disponible para todos.
La atención médica nos afecta personalmente a cada uno de nosotros. Afecta personalmente a nuestra familia, amigos y vecinos. Nos dedicamos a brindarle la atención que deseamos para nuestras familias: compasiva, de alta calidad y personalizada según sus preferencias y necesidades.
Al mirar hacia nuestro 130.° aniversario cuidando de nuestra comunidad, de generación en generación, seguimos comprometidos con nuestra misión, visión y valores mientras permanecemos aquí para cuidarlo cuando nos necesita, las 24 horas del día, todos los días.
Somos Winona.
Aquí está nuestra historia¡Y estate atento a algunas caras y lugares familiares a lo largo del camino!
¿Qué significa? Somos Winona ¿Qué significa para ti?
Todos tenemos historias que contar. ¿Cuál es tu historia con Winona Health? Comparte un recuerdo, tu experiencia o cuéntanos por qué Winona Health (atención local) es importante para ti o tu familia.
2023 en revisión
Aspectos destacados • Hitos • Historias • Honores
Se agregaron capacidades de cirugía robótica a nuestras salas quirúrgicas
Agregamos capacidades de cirugía robótica a nuestras salas quirúrgicas en enero.
Muchas personas han oído hablar de la cirugía robótica, pero no saben realmente qué significa ni cómo la cirugía asistida por robot beneficia al equipo quirúrgico.
Invitamos a los medios de comunicación de la zona a una jornada de puertas abiertas, que incluyó una oportunidad práctica para familiarizarse con la tecnología y las capacidades mejoradas del robot quirúrgico. Colaboramos en la jornada de puertas abiertas para que los representantes de los medios tengan una mejor comprensión al compartir información con nuestra comunidad.
El personal quirúrgico y representantes de Intuitive (desarrollador del robot da Vinci) estuvieron presentes para responder preguntas y demostrar cómo utilizan el robot da Vinci.
Más sobre nuestra Servicios quirúrgicos.
La atención de salud mental es atención médica: nuevos servicios agregados en 2023
En cuanto a la atención de salud mental, algunas personas necesitan más que consultas regulares con un psiquiatra o consejero, pero no tanto como la atención hospitalaria las 24 horas. Ahí es donde entra en juego el nuevo Programa Ambulatorio Intensivo de Winona Health.
Los Programas Ambulatorios Intensivos están diseñados para brindar tratamiento para la depresión, la adicción, los trastornos alimentarios o problemas de salud mental que no requieren desintoxicación ni atención las 24 horas. Es una opción que permite a las personas recibir la atención que necesitan sin dejar de lado sus actividades cotidianas. El programa también es útil para quienes se beneficiarían de un tratamiento y apoyo continuos después de recibir atención de salud mental hospitalaria.
Nuestro Programa Ambulatorio Intensivo se lanzó en febrero de 2023. Desde entonces, hemos dado la bienvenida a cuidadores adicionales a nuestros Servicios Psiquiátricos y de Asesoramiento, incluido un especialista en medicina de adicciones.
Conozca más sobre los locales Servicios de psiquiatría y asesoramiento, ahora ubicado en el segundo piso de nuestro edificio Parkview.
Extendiendo la atención más allá de nuestros muros…
Conectando cuidadores: un evento para el cuidador que todos llevamos dentro, se llevó a cabo el sábado 22 de abril de 2023 en Winona Senior High School, 901 Gilmore Avenue en Winona.
"Lo leí en el periódico", dijo mientras le servía un café y le preguntaba cómo se había enterado de nuestro evento. Luego añadió: "Y pensé: ¡Llegó justo a tiempo!".
Hablaba de "Conectando Cuidadores": Un evento para el cuidador que todos llevamos dentro. El evento comunitario del sábado 22 de abril fue patrocinado por Winona Health y la Fundación Winona Health, y reunió recursos de otras organizaciones sin fines de lucro de nuestra comunidad.
Nos alegra no estar haciendo este trabajo solos. El cuidado, en su máxima expresión, no está limitado por la ubicación, el edificio ni el cargo. Todos somos cuidadores, y esta es una comunidad de cuidadores.
El evento fue diseñado para conectar y empoderar a los miembros de la comunidad con recursos, información, ideas de cuidado e inspiración para apoyar el cuidado en su sentido más amplio.
Gracias a todas nuestras organizaciones sin fines de lucro que estuvieron presentes para compartir recursos en Connecting Caregivers. Aprovechamos lo aprendido en este primer evento para que el próximo sea aún más útil para más personas.
Leer más Sobre el evento.
La tecnología nos ayuda a trabajar de forma más inteligente y aumentar la satisfacción de los cuidadores
Nuestro equipo de Servicios Ambientales incorporó dos fregadoras de pisos autónomas Cobi18 a su plantilla. Les presentamos a Scrub Davilla y Mr. Clean Jr., nombres que sus compañeros les dieron a las nuevas unidades.
Estas unidades, una vez programadas por nuestros expertos en limpieza de pisos, le quitan parte del trabajo a nuestro equipo de Servicios Ambientales para que puedan concentrarse en otras áreas.
Si podemos encontrar formas de realizar un trabajo y al mismo tiempo aliviar parte de la carga de trabajo de nuestros equipos y aumentar su satisfacción laboral, consideramos que es una situación en la que todos ganan.
La incorporación de esta tecnología de limpieza de pisos es otro ejemplo de cómo nuestros cuidadores innovadores y con visión de futuro adoptan el cambio para elevar el nivel de productividad y mejorar la experiencia de nuestros pacientes, cuidadores y visitantes.
¡Un líder nacional!
Winona Health fue reconocido como líder nacional en prevención y bienestar por superar las medidas de calidad y los objetivos de gestión de la atención relacionados con las visitas anuales de bienestar para nuestros pacientes.
“Algunas personas solo planean consultar a su profesional de la salud cuando tienen una inquietud”, dijo Kelly Fluharty, MPH, gerente de transformación de atención en Winona Health. “Alentamos y ayudamos a nuestros pacientes a ser proactivos en el cuidado de su salud. Por eso, cuando alguien nos consulta con una inquietud, aprovechamos la oportunidad no solo para abordar su problema inmediato, sino también para realizar un examen de bienestar general que nos permita aprender lo necesario para ayudarlos a prevenir o detectar otros problemas a tiempo”.
Conozca más sobre este reconocimiento y lo que significa para nuestros pacientes.
La nueva tecnología de ultrasonido mejora la atención
Gracias a una subvención de Helmsley Charitable Trust, actualizamos la tecnología de ultrasonido utilizada en Women's Health y el Family Birth Center.
Contar con este nivel de tecnología de ultrasonido diagnóstico nos permite evaluar y detectar o descartar anomalías con precisión, y brindar a nuestros pacientes la mejor atención aquí en Winona. Esto elimina tiempos de espera innecesarios y la necesidad de que los pacientes viajen fuera de la ciudad, lo cual puede representar un obstáculo para la atención. En nombre de nuestros pacientes y la comunidad, agradecemos esta subvención del Helmsley Charitable Trust.
En la imagen de arriba (de izquierda a derecha): algunos de los cuidadores de Winona Health con nuestra nueva tecnología de ultrasonido incluyen a Andi, ecografista; Kim, directora de servicios de imágenes; Kelsey, ecografista; Mindy, ecografista; y Krista, enfermera gerente del Family Birth Center.
Obtenga más información sobre nuestros servicios de salud para la mujer.
Se agregaron servicios de interpretación en persona para pacientes de habla hispana.
Nick Moon, intérprete y traductor de español
El intérprete de español Nicholas (Nick) Moon se unió a nosotros el verano pasado (2023) para mejorar la accesibilidad a los servicios de atención médica para personas hispanohablantes de todas las edades.
Siempre hemos brindado servicios de interpretación para nuestras familias cuyo idioma principal no es el inglés, y agregar este puesto amplió nuestras capacidades para servir a nuestras familias de habla hispana.
Obtenga más información sobre Servicio de interpretación.
Participar en Roundtable Rx, el nuevo repositorio de medicamentos recetados de Minnesota, beneficia a los pacientes
Poco después de formar parte del programa Roundtable Rx de Minnesota, pudimos atender a un paciente elegible que enfrentaba un copago de $3,000 por un medicamento contra el cáncer durante una interrupción temporal de su cobertura médica. Como socios del programa Roundtable Rx, pudimos consultar el inventario del repositorio. Cuando descubrimos que el medicamento recetado estaba disponible, se lo proporcionamos sin costo alguno. Probablemente se imaginen el alivio que sintieron y lo agradecidos que estábamos de poder ayudarlos gracias a nuestro apoyo a este programa.
Obtenga más información sobre el Repositorio de medicamentos recetados de Roundtable Rx.
La racionalización requiere cambios
El 26 de octubre de 2023, los pacientes comenzaron a usar nuestros nuevos quioscos de autoregistro en el vestíbulo de la clínica. El personal de registro estuvo disponible, como siempre, para ayudar a quienes tuvieran preguntas o necesitaran ayuda con su proceso de registro.
Nuestro objetivo al agregar el auto check-in es aprovechar los avances en la tecnología para agilizar y simplificar los procesos, ayudar a disminuir el tiempo de espera de los pacientes y reducir los formularios en papel.
Como con cualquier cambio, supervisaremos y ajustaremos según sea necesario. Sabemos que para resolver los desafíos que enfrenta la atención médica, debemos implementar cambios, grandes y pequeños, y estar dispuestos a adaptarnos a ellos.
Reconocido por su eficacia en la atención médica
Winona Health fue reconocido a través del 15.° premio anual “A Salute to Excellence” de UCare* por los excelentes resultados en efectividad en la atención médica, incluyendo atención preventiva, manejo de enfermedades, salud conductual, atención de maternidad, transiciones de atención y manejo de medicamentos.
Fuimos pioneros en el desarrollo y la evaluación de maneras de mejorar los resultados de los pacientes mediante la transición a un modelo de atención médica basado en el valor. Esto significa que estamos encontrando maneras de reducir los costos de la atención médica y, al mismo tiempo, brindar una atención de mayor calidad, en lugar de depender del modelo tradicional de pago por servicio.
“Cada persona que acude a Winona Health es única y sus necesidades también lo son. Nuestros cuidadores, ya sea entre bastidores o brindando atención directa, se centran en garantizar que cada uno reciba lo que necesita”, dijo Merry Enright, nuestra coordinadora de calidad. “Esto incluye atención preventiva y pruebas de detección, atención para cualquier inquietud que puedan tener y, cuando existan recursos comunitarios que puedan ser útiles, asegurar que puedan acceder a ellos”.
*UCare es un plan de salud sin fines de lucro basado en la comunidad.
Más información sobre este logro.
Sim Lab gana un premio a la innovación laboral de la Asociación de Hospitales de Minnesota.
El laboratorio de simulación de Winona Health apoya la educación y el desarrollo continuos de todos los cuidadores y es un entorno ideal para una educación clínica dinámica.
El Laboratorio de Simulación está diseñado para nuestra comunidad de cuidadores de Winona Health. También nos hemos propuesto invitar al personal de EMS y del Departamento de Bomberos, así como a la comunidad, a utilizar el Laboratorio de Simulación para desarrollar habilidades y presentar a otras personas las carreras de la salud.
A través de nuestra colaboración con la Universidad Estatal de Winona, compartimos este recurso innovador y tecnológico para fomentar la colaboración. Estudiantes de grado y posgrado trabajan en el Laboratorio Sim con cuidadores experimentados, como enfermeras, personal médico y otros cuidadores, en un entorno similar a un hospital. Los profesionales actuales pueden conectar y guiar a la próxima generación de cuidadores; todos aprenden unos de otros, independientemente de su experiencia y nivel educativo. Además, el Laboratorio Sim ofrece a los estudiantes la oportunidad de experimentar Winona Health como un posible empleador y de optar por permanecer en la comunidad.
Obtenga más información sobre el Premio a la Innovación en la Fuerza LaboralPara obtener más información sobre nuestro Laboratorio de Simulación, visite winonahealth.org/SimLab.
Nuevos proveedores
Nos complace ser una organización y formar parte de una comunidad que atrae a los mejores talentos. En 2023, nos complació dar la bienvenida a nuestra comunidad a estos nuevos proveedores, tan expertos y compasivos.
Matt Baertlein, PA-C Atención de urgencias
Maclane Bever, CNP Medicina Familiar
Zachary Cigich, PA-C Médico hospitalista
Paul Forrester, Trabajador Social General, Trabajador Social Máster Salud conductual
Leah Irish, enfermera certificada Anestesiología
Parker Kelley, PA-C Medicina de emergencia
Dr. Bruce Kerr Salud conductual
Dr. Randall Norgard Ortopedía
Willa Olivier, LPCC, LADC Salud conductual
Michelle Olson, CNP Cirugía Plástica y Estética
Jessica Peterson, enfermera certificada Anestesiología
Matthew Peterson, Enfermero Certificado Anestesiología
Kattie Tibbs, LPCC Salud conductual
Jamie Waldera, CNP Salud conductual
Dr. Chad Weaver Dermatología
Dick Dahl recibe el homenaje al servicio comunitario Ben y Adith Miller de la Fundación de Salud de Winona
El homenaje al servicio comunitario de Ben y Adith Miller es presentado anualmente por Hugh Miller y RTP Company a través de la Winona Health Foundation para reconocer a un miembro de la comunidad por su excepcional generosidad de tiempo, talento, espíritu o donaciones caritativas.
Quienes nominaron a Dick para este honor dijeron que siempre está al servicio de quienes lo necesitan, con una sonrisa en el rostro y un corazón muy generoso. Ha sido una fuerza constante y positiva en la comunidad, contribuyendo al crecimiento intelectual de la ciudad y atendiendo las necesidades espirituales de la ciudad y de los pobres o las personas sin hogar. Ha servido a los enfermos. Es un buen samaritano. No podemos imaginar un candidato más adecuado para este honor.
Hugh Miller, hijo de Ben y Adith Miller y presidente y director ejecutivo de RTP, entregó el premio a Dahl en el campo de golf Cedar Valley de Winona. Este es el 35.º aniversario del Tribute.
En la imagen de arriba: el homenajeado Dick Dahl y Hugh Miller, hijo de Ben y Adith Miller y presidente y director ejecutivo de RTP.
Obtenga más información sobre Dick Dahl y el homenaje al servicio comunitario de Ben y Adith Miller.
Mikala Nelton recibió la beca de enfermería Phyllis McClenathan de la Fundación de Salud de Winona 2023
“Crecer en la comunidad de Winona y luego trabajar en un hospital tan cerca de casa me dio una idea clara de lo que significa apoyar a los demás y comprender que la compasión es muy valiosa”, escribió Nelton en su solicitud. “Retribuir a la comunidad que me crio es muy gratificante. Como Winona Health es un hospital pequeño, he adquirido una amplia experiencia. Las enfermeras con las que trabajé son compasivas al ayudar a los demás, y es alentador trabajar con personas así a diario”.
Conozca más sobre esta beca de enfermería y la generosidad de la familia McClenathan.
La donación al Laboratorio de Simulación promueve el legado del Dr. Bill Davis
Quienes recuerdan al Dr. William “Bill” Davis recordarán no solo su dedicación a sus pacientes, sino también su pasión por la tecnología y la docencia. Por eso, cuando la esposa del Dr. Davis, Judy, y su familia quisieron encontrar una manera significativa de compartir su legado, encontraron la solución perfecta.
Cuando contacté con la Fundación [Winona Health] sobre nuestra donación, se reunieron conmigo y delinearon cómo podríamos fortalecer el compromiso de Bill con la enseñanza y encontrar maneras innovadoras para que los cuidadores sigan perfeccionando sus conocimientos y habilidades. Cuando decidimos destinar nuestra donación al Laboratorio de Simulación, sentí que era la opción perfecta. Es ideal para Bill. Le encantaría.
La generosa donación de la familia del Dr. Bill y Judy Davis al Laboratorio de Simulación de Salud de Winona significa que los cuidadores, actuales y futuros, se beneficiarán a través del legado perdurable del Dr. Davis.
Obtenga más información sobre el Laboratorio de simulación de salud de Winona.
Apoyo
Se necesita una comunidad…
Estamos agradecidos por la generosidad de nuestros cuidadores, nuestra comunidad, nuestros pacientes y sus familias que valoran y apoyan la atención médica local.
Si desea apoyar a Winona Health y contribuir al legado continuo de atención médica centrada en la comunidad que comenzó en 1894, dirija su donación a la Winona Health Foundation, PO Box 5600, 855 Mankato Avenue, Winona, MN 55987.
O bien, obtenga más información sobre la Fundación de Salud de Winona y Formas de donar en línea.
Su contribución puede crear una diferencia significativa a través del Fondo de atención al paciente Ben & Adith Miller, el Fondo de cuidados paliativos, el Fondo contra el cáncer de mama, el Fondo Robinson Healing Garden, el Fondo de mayor necesidad o muchos otros.
Cuidando. Sirviendo. Dando.
Desde 1894, generación tras generación se ha ofrecido como voluntario, dedicando su tiempo y talento para apoyar a sus compañeros de la comunidad y mantener la salud local en buen estado. El año pasado, nuestros voluntarios dedicaron más de 12,500 horas de voluntariado a Winona Health y recaudaron más de $31,000, que donaron a la Fundación Winona Health para apoyar proyectos de salud que benefician a nuestros pacientes y residentes.
Buenos momentos con un propósito profundo.
Cada trimestre, la Junta de Voluntarios de Winona Health invita al personal de Winona Health a presentar solicitudes de financiación para proyectos relacionados con la atención médica. Posteriormente, la Junta se reúne para revisar, debatir y votar qué solicitudes financiar.
Los Voluntarios de Winona Health se fundaron en 1894, el mismo año que Winona Health. Desde entonces, han financiado proyectos por un valor de más de 1.000 millones de dólares. Estos son solo algunos de los proyectos a los que nuestros Voluntarios han contribuido este año:
• Sistema de fototerapia neonatal para usar con una manta Bili, lo que mejora la atención de bebés con ictericia (y de sus padres). • Alarma en la almohadilla de la silla para mayor seguridad de los pacientes hospitalizados. • Patinete eléctrico disponible en la entrada de la clínica para quienes lo necesiten. • Nuevo mobiliario para mejorar la comodidad y la atención de los pacientes en nuestros servicios de psiquiatría y terapia. • Equipo para nuestras grúas de techo, que mejora la comodidad y la seguridad de pacientes, residentes y personal.
Todos en Winona Health estamos profundamente agradecidos con todos y cada uno de los miembros de la comunidad que se han ofrecido como voluntarios a lo largo de los años y con todos los miembros de la comunidad que han participado en sus eventos: su generosidad ha apoyado la atención local, marcando una diferencia inconmensurable en nuestra comunidad.
Para obtener más información sobre estos eventos o sobre los Voluntarios de Winona Health y las oportunidades de voluntariado, visite nuestro Voluntarios página o llame a Winona Health.
Joy Boldt, especialista en credenciales de Winona Health, y Heidi Monson decoran un árbol para donarlo a la recaudación de fondos Fantasy of Trees and more de Winona Health Volunteers.
Las voluntarias de Winona Health, Jeanette Duellman (izquierda) y Deb Brady, trabajan detrás de escena desempacando artículos nuevos para Holiday Happiness.
Las voluntarias de Winona Health, Lori Beseler (izquierda) y Judy Piel, se preparan para exhibir nuevos regalos y decoración en la tienda de regalos Glady D. Miller.
Nuestros voluntarios: una parte vital de nuestra historia
En abril de 2023, durante la Semana Nacional del Voluntariado, celebramos a nuestros voluntarios y reconocimos a muchos de ellos que alcanzaron hitos de horas de servicio durante el año anterior. De enero a diciembre de 2022, los voluntarios compartieron más de 12,000 horas de voluntariado con Winona Health y recaudaron más de $31,000 para la Fundación, con el fin de apoyar proyectos de atención médica que benefician a nuestros pacientes y residentes.
Echa un vistazo a la galería de fotos de este divertido evento de 2023 y considera unirte a este grupo. ¡Estamos seguros de que encontrarás significado y nuevas amistades!
Esperamos que hayas disfrutado de este resumen de 2023.
Al reflexionar sobre otro año a través de los grandes desafíos que enfrentamos en todo el mundo, recordamos la belleza y el poder de ser pequeños, así como el profundo sentido de responsabilidad que surge de la propiedad local.
Sabemos en nuestro corazón que la mejor atención posible ocurre como siempre ha sucedido: cuando estamos ahí el uno para el otro en los momentos que importan.
Somos Winona.
Si cree que es importante mantener la atención local y valora esta organización de salud comunitaria, considere hacer una donación a la Fundación de Salud de Winona. Fundación de Salud de Winona, Apartado Postal 5600, 855 Mankato Avenue, Winona, MN 55987.
¡Gracias!
¿Comentarios? ¿Preguntas? ¿Recuerdos para compartir?
¡Por favor envíenlos hacia nosotros! info@winonahealth.org.
Sea el primero en saberlo…
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