Familiarícese con los términos de su cobertura de seguro. Esto le ayudará a comprender los procedimientos y cargos de facturación del hospital. Haga clic en el encabezado correspondiente a continuación para obtener más información.

Necesitaremos una copia de su documento de identidad. Se le pedirá que asigne los beneficios de la compañía de seguros directamente al hospital.

Su plan podría tener requisitos especiales, como una segunda opción quirúrgica o la precertificación para ciertas pruebas y procedimientos. Es su responsabilidad asegurarse de que se cumplan los requisitos de su plan. Si no se cumplen, podría ser responsable financieramente de la totalidad o parte de los servicios prestados en el hospital.

Es posible que Winona Health no participe en su plan de atención médica particular y algunos servicios pueden considerarse fuera de la red con deducibles y/o coseguros más altos, por lo que es mejor notificarles antes de recibir admisiones que no sean de emergencia.

Necesitaremos una copia de su tarjeta de Medicare para verificar su elegibilidad y procesar su solicitud de Medicare. Tenga en cuenta que el programa Medicare excluye específicamente el pago de ciertos artículos y servicios, como cirugía estética, artículos de bienestar personal, evaluaciones auditivas y otros. Los deducibles y copagos son su responsabilidad.

Necesitaremos una copia de su tarjeta de Medicaid. Medicaid también tiene limitaciones de pago para varios servicios y artículos.

Un representante de la Oficina Comercial discutirá con usted los arreglos financieros y lo ayudará a solicitar Medicaid u otros programas de asistencia gubernamental.

Fondo de atención al paciente

El Fondo de Atención al Paciente Ben & Adith Miller se creó en 1989 para ayudar a quienes necesitan tratamiento médico en Winona Health pero no pueden costearlo por sí mismos. Este programa es un ejemplo vivo de cómo la ayuda mutua entre vecinos ayuda a quienes, sin tener la culpa, no pueden pagar sus facturas médicas.

Todos los saldos adeudados por el paciente se considerarán para el programa del Fondo de Atención al Paciente Ben & Adith Miller una vez que se determinen y validen la disponibilidad y los límites de los beneficios del seguro de cada paciente, y el paciente no sea elegible para Asistencia Médica. Para más información, llame a la Oficina de Administración al 507.457.4488 o al número gratuito 1.877.201.3731.

Su factura

Winona Health enviará las facturas a su compañía de seguros y hará todo lo posible para agilizar su reclamación. Sin embargo, recuerde que su póliza es un contrato entre usted y su compañía de seguros, y que usted tiene la responsabilidad final del pago de la factura de su clínica/hospital. En caso de que Winona Health tenga un contrato directo con su plan de seguros, su responsabilidad financiera podría limitarse a deducibles, copagos o servicios no cubiertos. Disponemos de varias opciones de pago para ayudarle a pagar su factura.

Su factura refleja todos los servicios que recibió durante su estancia. Los cargos hospitalarios se dividen en dos categorías: una tarifa diaria básica, que incluye habitación, comidas, atención de enfermería, limpieza, teléfono y televisión; y cargos adicionales por servicios que pueden incluir artículos que su médico le indique, como radiografías o análisis de laboratorio. La factura del hospital también incluirá los servicios médicos del patólogo, anestesiólogo, radiólogo y los servicios del Departamento de Urgencias. Los servicios clínicos corresponden a servicios y procedimientos médicos.

Si se realiza ciertas pruebas o tratamientos en el hospital, podría recibir facturas de otros médicos que no haya consultado en persona. Estas facturas corresponden a los servicios profesionales que estos médicos prestaron al diagnosticar e interpretar los resultados de las pruebas mientras usted era paciente. Otros especialistas podrían realizar estos servicios y deben presentar facturas por separado. Por favor, dirija todas las preguntas sobre estas facturas a la oficina de facturación del médico.

Recursos para pacientes y visitantes